Saiba sempre os dados que o apoio técnico necessita
O Support Details é um site que lhe dá a conhecer a informação necessária do seu dispositivo para transmitir ao apoio técnico. Funciona tanto para computadores (PC ou Mac), tablets (iPad ou Android) ou smartphones (iPhone ou Android).
A ferramenta analisa o hardware de modo a transmitir informações ao utilizador sobre aquilo que o seu dispositivo contém e que opções estão ou não ativadas. Os dados de hardware podem ser relativos, por exemplo, ao sistema operativo, à resolução de ecrã, à versão do browser ou ao endereço de IP. O utilizador fica também a saber imediatamente se tem o Javascript ou o Macromedia Flash ativos.
O site declara que não recolhe dados pessoais durante o processo. O relatório detalhado pode ser exportado no momento, em format PDF ou CSV, ou enviado para um endereço de e-mail indicado pelo utilizador, que tanto poderá ser o seu como o da assistência técnica que solicitou.
Pode visitar o site em https://supportdetails.com/.